Perkhidmatan Selepas{0}}Jualan Global & Sokongan Teknikal
Kami menyediakan sokongan pasca-pembelian yang komprehensif untuk memastikan operasi-jangka panjang yang stabil bagi setiap peranti estetik yang dihantar ke seluruh dunia. Infrastruktur perkhidmatan khusus kami direka untuk meminimumkan risiko operasi anda, melindungi pelaburan anda dan meningkatkan-kepuasan pengguna akhir anda.
Polisi Waranti
Waranti Standard
1 hingga 2 tahun perlindungan komprehensif (berbeza mengikut barisan produk).
Perlindungan Kecacatan
Melengkapkan perkhidmatan penggantian dan pembaikan bahagian untuk kerosakan bukan-manusia-dalam tempoh jaminan.
Sokongan Sepanjang Hayat
Akses tetap kepada perundingan teknikal dan panduan penyelesaian masalah.
Penjagaan Lanjutan
Pakej jaminan lanjutan fleksibel yang disesuaikan dengan keperluan pasaran anda.
Sistem Sokongan Teknikal
Kami menyampaikan pelbagai-saluran, bantuan teknikal responsif untuk memastikan perniagaan anda berjalan lancar:
Panduan Masa Sebenar-:Perundingan teknikal segera melalui E-mel, WhatsApp dan Panggilan Video secara langsung.
Diagnostik Jauh:Penyelesaian masalah digital pantas untuk mengenal pasti dan menyelesaikan anomali perisian atau sistem.
Bahan Berstruktur:Manual penyelenggaraan langkah-demi{1}}langkah dan skema struktur untuk rujukan pantas.
Pemerkasaan Rakan Kongsi:Latihan teknikal khusus yang disesuaikan untuk pengedar dan klinik serantau.
Bekalan Alat Ganti
Untuk menjamin masa hidup peranti yang berterusan dan-kebolehpercayaan pasaran jangka panjang, kami memastikan:
Inventori Terjamin
Stok teguh alat ganti kilang asal dikekalkan-sepanjang tahun.
Penghantaran Ekspres
Logistik pantas dan penghantaran keutamaan untuk komponen penggantian kritikal.
Bahan Habis Standard
Bahan habis pakai berkualiti tinggi-yang serasi secara universal untuk penggantian yang lancar.
Ketersediaan Jangka Panjang-
Ketersediaan bahagian warisan yang terjamin untuk-rakan kongsi koperasi jangka panjang.
Sokongan Penyelenggaraan & Pembaikan
Diagnostik jauh yang menyeluruh untuk mengenal pasti isu sebelum pengendalian fizikal.
Panduan visual secara langsung dengan juruteknik kami untuk penggantian komponen kecil.
Pulangan lancar-ke-perkhidmatan kilang untuk baik pulih teknikal yang rumit.
Akses terus kepada pasukan jurutera optik, elektrik dan mekanikal yang berdedikasi.
Latihan & Pendidikan
Kami menyediakan sumber pendidikan yang komprehensif untuk memaksimumkan penggunaan peranti dan keselamatan klinikal:
Video Pengajaran
HD, langkah-demi{1}}tutorial video yang meliputi pengendalian dan penentukuran harian.
Manual-Berbilang Bahasa
Panduan pengguna dan protokol pemasangan yang jelas dan diterjemahkan secara profesional.
Program Pengedar
-Latihan teknikal dan komersial yang mendalam untuk ejen serantau.
Bimbingan Klinikal
Protokol pakar mengenai tetapan tenaga, parameter rawatan dan pengendalian keselamatan.
Komitmen Masa Tindak Balas
Kami menghormati garis masa perniagaan anda dan komited kepada kecekapan yang boleh dipercayai:
Triage 24 Jam
Tindak balas terjamin dan penilaian awal dalam masa 12 hingga 24 jam.
Peningkatan Segera
Beratur keutamaan dan tindakan segera untuk isu kritikal, masa henti-yang berkaitan.
Akaun Dedikasi
Pengurus akaun yang ditugaskan menyediakan sokongan yang disesuaikan untuk rakan kongsi utama.
Penyata Nilai Perkhidmatan
Infrastruktur perkhidmatan global kami direka bentuk dengan satu objektif yang jelas: Masa Operasi Peralatan Maksimum + Kos Penyelenggaraan Diminimumkan=Pengekalan Lebih Tinggi untuk Perniagaan Anda.